Informazioni sulla situazione attuale

Quando riaprite?

Apriamo la stagione estiva per Lei venerdì 26 giugno 2020. Non vediamo l'ora di rivedervi e passare una rinfrescante estate in montagna con Lei ! Liberare la mente e ritrovarsi è particolarmente importante dopo un periodo impegnativo.

Cosa fai per la sicurezza degli ospiti?

La salute dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti è la nostra principale preoccupazione. Per questo aiutiamo tutti insieme e facciamo anche appello alla responsabilità personale dei nostri ospiti. A breve troverete i dettagli dei nostri nuovi standard di igiene sulla nostra homepage.
Ci prendiamo cura del vostro benessere e po lasciarvi andare al divertimento estivo: rilassavi o fatte attività fisica, assalta le cime delle montagne o vivi avventure con la famiglia. Il vantaggio di AQUA DOME: con i nostri 65.000 metri quadrati di superficie netta, possiamo facilmente mantenere la distanza necessari.

Dobbiamo indossare delle maschere quando veniamo da te?

Potete portare le vostro maschere se vi sentite al sicuro con voi. Vi forniamo anche sufficienti maschere sul posto. Fondamentalmente, le maschere devono essere indossate ovunque entri in contatto con altri ospiti. Quindi, quando vieni al ristorante, indossa una maschera, quando vi siedete , si po togliere. Non è necessario indossare una maschera nel bagno termale quando si riposa sul proprio lettino, nemmeno in acqua. Al contrario, durante il massaggio viene indossata una maschera. Questo sarà anche un po 'strano per noi all'inizio, ma serve alla sicurezza di tutti noi.

Wir geben Acht auf Ihr Wohlbefinden – und Sie können sich reinfallen lassen ins Sommervergnügen: Entspannen oder aktiv sein, Berggipfel stürmen oder mit der Familie Abenteuer erleben. Der Vorteil des AQUA DOME: Durch unsere 65.000 Quadratmeter Nettogeschoss-Fläche kann bei uns der notwendige Abstand spielend leicht eingehalten werden.

Come ospiti dobbiamo affrontare delle restrizioni?

In casi eccezionali, le regole di distanza necessarie possono portare all'uno o all'altro tempo di attesa: chiediamo la vostra comprensione. Tuttavia, l'intero sistema è a vostra disposizione, anche con più libertà. L'unica eccezione: i bagni di vapore rimangono chiusi fino a nuovo avviso.

Non è pericoloso andare nelle saune?

Ora po goderti gli effetti salutari della sauna. I nostri allenatori di sauna si assicurano che vengano mantenute le distanze appropriate. Il vantaggio per Lei : se solo la metà degli ospiti visita la sauna normalmente, potete rilassarvi ancora meglio.
Continuiamo a effettuare le infusioni dell'evento popolare. L'allenatore di sauna indossa naturalmente una maschera. Le saune di per sé, non sono più pericolose di altre strutture ,ricreative se tieni abbastanza distanza.

La probabilità di trasmissione in acqua termale è maggiore?

Al contrario: la nostra acqua è sempre della migliore qualità grazie alla costante disinfezione e trattamento. A questo proposito, la trasmissione è probabilmente anche inferiore a "a terra".


Il controllo della distanza si applica anche in acqua, ovviamente. I nostri dipendenti sono addestrati a richiederli esattamente, a condizione che non siano rispettati dagli ospiti stessi.

I tuoi programmi di escursioni e corsi di fitness si svolgono?

Ovviamente, offriamo entrambi come di consueto, poiché il rilassamento si ottiene meglio in combinazione con l'attività. Le nuove regole lo rendono ancora più personale: non fanno più 16 escursioni a piedi con la nostra guida escursionistica, ma solo 8 e si tengono a distanza sufficiente l'una dall'altra durante la camminata. Inoltre, prestiamo attenzione alle dimensioni di un piccolo gruppo nei nostri corsi di fitness.

Cos'altro dobbiamo considerare?

È importante che Lei sia sano quando vieni da noi, come prima di tutti i viaggi programmati. Se trovete sintomi di malattia prima del vostro arrivo, vi preghiamo di farvi testare.
Discuteremo tutti i nostri standard di igiene con voi all'arrivo e chiederemo il vostro aiuto in loco. Assicurati che ne sia valsa la pena, perché ora è di gran lunga la migliore estate!

Anche il bagno termale è aperto o solo l'hotel?

Entrambi sono aperti per te: i bagni termali, l'hotel, il nostro centro fitness, i nostri ristoranti - quasi tutto ciò che apprezzi per il benessere e il relax con noi. L'unica eccezione: i bagni di vapore rimangono chiusi fino a nuovo avviso.

Le nostre normative per una sensazione di vacanza salutare!

Gentile ospite,
Oggigiorno molte cose sono leggermente diverse: normative molto chiare e chiare sull'igiene e la distanza in Austria.
. Potete essere sicuri che rispettiamo queste normative.. Con le seguenti linee guida e il vostro supporto personale, vi  faremo passare le vostre vacanze nel miglior modo possibile. Se non siete sicuro di una cosa o di un'altra, vi preghiamo di chiamarci in qualsiasi momento.

I generale

In tutte le aree pubbliche (corridoi, hall di hotel, ascensori ecc.), mantenere una distanza di 1 metro dalle altre persone e indossare una protezione per naso e gola. Se sono presenti marcature sul pavimento e partizioni, tenerne conto.

Ventiliamo regolarmente e accuratamente ovunque. Tutti i suoi mobili, oggetti e utensili vengono puliti e disinfettati intensamente dopo l'uso.

Le stazioni di disinfezione si trovano in tutte le aree e nella vostra stanza. Si prega di utilizzare anche questi. Raccomandiamo inoltre di lavarsi accuratamente le mani più volte al giorno.
I nostri dipendenti in tutti i dipartimenti sono ampiamente formati in igiene.
Si prega di pagare senza contatto ove possibile. Se ha prenotato i suoi consumi in camera, il nostro staff sarà lieto di firmarlo per Lei  in vostra presenza.

In caso di malessere, contattare immediatamente la reception dell'hotel. Se ha sintomi di Covid-19 - saremo lieti di fornirvi ulteriori informazioni - per favore va direttamente nella vostra stanza, rimanga lì e chiama la hotline 1450.

Continuiamo a cercare il massimo livello di servizio. Si prega di comprendere che alcuni servizi come:

Il trasporto del bagaglio è offerto solo su richiesta.
Analogamente alle normative sull'igiene, "facciamo a meno" di elementi essenziali come: .

Cuscini e copriletti decorativi nelle camere, fiori e sali e pepe sui tavoli del ristorante, comode coperte e cuscini sui lettini della SPA, ecc. Fateci sapere se ha bisogno di qualcosa !

La nostra gastronomia

I nostri tavoli hanno una distanza minima di 1 m dal tavolo vicino. Gentili ospiti, potete avere un massimo di quattro persone a un tavolo con i vostri bambini non ancora cresciuti. Con noi, tutti gli ospiti di solito hanno un tavolo riservato per l'intero soggiorno. Vi preghiamo di comprendere la nostra decisione, che po essere possibile , che il vostro tavolo cambia.. Il nostro responsabile del ristorante cercherà ovviamente di tenere conto dei vostri desideri. Vi accompagniamo sempre al vostro tavolo. A molti ospiti piace mangiare la sera presto. Il ristorante dell'hotel ..quindi e’ aperto dalle 18:00.

La colazione è come al solito dalle 7:00 alle 11:00. Po sempre ordinare tutto nella vostra stanza in qualsiasi momento. Po  consumare bevande e piccoli piatti al bar come al solito, purtroppo al momento il servizio direttamente al banco non è consentito

Informazioni per i buffet

Attualmente serviamo la maggior parte dei piatti appena preparati direttamente sul vostro tavolo. Il cibo al buffet vi sarà presentato. Tutto ciò che po  ancora prendere dal buffet è chiaramente segnalato. La vostra disinfezione personale delle mani si chiede, per favore in anticipo.. È possibile trovare informazioni dettagliate all'ingresso del ristorante e sul menu. Non è necessario indossare la protezione naso-bocca al tavolo stesso.

Sauna

Tutta la nostra area sauna con oltre 2.000 m² è a vostra esclusiva disposizione - un chiaro valore aggiunto in termini di spazio e comfort! L'accesso alle singole saune è soggetto a prenotazione anticipata. Avete la sauna "quasi" per voi.. Riceverete informazioni dettagliate all'arrivo. Fatevi sorprendere dai nostri nuovi rituali di sauna.

Alpen Arche Noah nelle terme

La nostra area per bambini è regolarmente aperta e sorvegliata. Vi preghiamo di comprendere, che solo un numero limitato di bambini,può partecipare al programma di intrattenimento. A causa delle normative, non è consentito emettere giochi e libri. Quest'anno molti punti del programma per bambini si svolgono in natura.

Trattamento e fitness

Puoi usare entrambe le aree come al solito, ma anche qui le regole della distanza devono essere osservate. Potrebbe esserci un numero limitato di partecipanti ai nostri corsi di fitness. Raccomandiamo vivamente di prenotare in anticipo. In caso di contatto diretto con i nostri dipendenti, ad esempio durante un massaggio, è necessario indossare una protezione per il naso e la bocca.

Escursionismo, mountain bike, programma di attività e AQUventures

Le nostre guide vi aspettano! Le escursioni nel parco naturale Ötztal vi rallenteranno. Esplora la valle sul "Ötztal Bike Trail". I quasi 80 km corrono da Ötz alla Langtalereckhütte a 2.430 m sul livello del mare e possono essere dominati in molte sezioni, anche da ciclisti non allenati. E-bike e biciclette di alta qualità per tutta la famiglia sono disponibili direttamente da noi. È richiesta la registrazione preventiva per tutte le attività guidate, poiché il numero di partecipanti è limitato.

Puoi prenotare molte esperienze all'aperto in coppia o in famiglia individualmente - in base alla vostra pianificazione quotidiana. La nostra guida personale, sarà quindi a vostra disposizione. Per ulteriori informazioni, contattare la nostra guest manager Julia Kuen direttamente a gaesteinformation@aqua-dome.at

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Si va in salita  – dal 26 giugno. siamo tornando  per Lei.

Prenotato il vostro tempo libero online o all’indirizzo office@aqua-dome.at o per telefono +43 5253 6400.

Vi aspettiamo, restate in salute,

la vostra
Squadra AQUA DOME